保洁行业市场分析

在人们的生活中，保洁行业已经不再是人们的边缘行业，越来越多的人开始参与其中，人们对保洁行业的关注程度也逐渐提高，现在人们越来越重视环境卫生问题。目前我国家庭卫生清洁需求总量已经达到1.4亿户，按照家庭人口平均居住面积1平米计算，我国家庭年保洁需求总量超过1000万平方米，我国家政服务市场每年以30%以上的速度增长。随着居民消费水平不断提高，家庭消费结构不断升级，清洁服务市场将会迎来快速发展阶段。据有关数据统计，2020年我国家庭清洁率达到66.6%,保洁服务行业市场规模已经达到了1000亿元以上，预计2022年我国家庭清洁率将达到80%。随着家庭结构向家庭消费升级转变，保洁行业市场将呈现快速增长趋势。目前保洁行业竞争比较激烈，未来市场空间比较大，在未来市场竞争中保洁行业经营者需要重视保洁服务行业的发展前景和趋势。随着我国城镇化进程的加快，生活水平进一步提高。人们对生活环境质量越来越高。因此对保洁工作的要求也越来越高。

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1、国家政策推动，保洁服务需求持续增加

国家鼓励发展家政服务业。提出要把家政服务业作为现代服务业的重要组成部分提上议事日程。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出到2025年，家庭清洁服务需求总量将超过1.4亿户。家庭清洁服务需求快速增长，市场需求旺盛。为了解决部分城市“大城市病”，增加城市人口居住面积和住房需求，促进我国家政服务业提质扩容。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出到2022年，基本形成覆盖城乡、布局合理、功能完善、结构合理的家政服务业供给体系。建立家政服务业市场化运营机制，培育一批专业化、品牌化、规模化的骨干家政企业和家政服务品牌。支持有条件的地方探索组建家政服务集团。支持有条件的家政企业开拓国内市场，参与国际市场竞争。家政服务行业应尽快纳入国民素质提升工程试点。

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2、“互联网+”的模式兴起，保洁服务的线上模式发展迅猛

现在随着“互联网+”的模式兴起，保洁行业已经融入到一个全新的服务模式中。人们通过互联网平台来完成了工作任务以及各种需求。据了解现在保洁行业发展线上模式已经成为大势所趋之一。随着互联网平台上订单的增多以及服务的增多，保洁行业也在探索新的经营模式。在保洁行业互联网平台上做保洁服务，通过手机软件或微信公众号来完成工作任务，也可以选择上门保洁。在线下单，在家就能完成工作。可以让客户真正实现足不出户就可以完成工作。而且这样也节省了客户寻找服务人员的时间及精力。因此受到了广大消费者们的欢迎和认可。同时一些O2O平台也在探索更多的服务模式。例如：提供上门保洁服务、物业管理、清洗空调、窗帘等服务场景。

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3、行业标准建设将继续深化，未来服务行业标准将进一步规范

我国家政行业已经成为全球发展最快的服务业之一，从业人员数量庞大，从业人员素质良莠不齐。如何解决家政服务行业面临的问题？相关部门也一直在进行探索。2015年3月，国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国发〔2015〕35号）要求加强家政服务行业标准建设，规范家政服务市场秩序。2020年9月，国家发改委等八部门联合印发《家政服务业提质扩容三年行动计划》（国发〔2020〕22号）要求加强家政服务行业标准体系建设，将家政服务分为管理类、技能类和质量类四类、36个标准类和144个专业类。2021年8月31日商务部发布《关于进一步加强家政服务标准化工作的通知》。《通知》要求进一步加强家政服务标准化建设工作。

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4、保洁服务市场快速发展，客户需求不断增加，保洁服务企业面临挑战

保洁服务市场近年来一直处于快速发展的状态之中。随着居民生活水平提高，家政服务业市场需求不断增加，家政行业规模不断扩大。保洁服务市场已从过去被忽视的小部分迅速发展成为我国家庭服务需求的重要组成部分。根据调查显示，家政服务市场需求增速明显快于传统服务业、居民服务和其他服务业及其它经济服务业。据统计，2020年我国家政服务需求总量为1.93亿户。从我国居民家庭服务需求现状来看。目前，虽然市场上从事家政服务业务的人员较多，但是由于家政服务企业对市场存在了解不充分甚至了解不全面的问题所以导致整个行业都存在一定程度上的服务质量参差不齐以及工作效率低，从业人员素质参差不齐问题。针对此情况，我国有关部门积极引导家政服务业从业者主动提升自身素养和业务技能来提升自身服务质量。目前已经有部分家政公司积极主动与企业沟通寻求合作机会。

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5、劳动力素质提高趋势明显，培训教育需求加大

随着经济的发展，我国人口老龄化加剧。我国劳动力市场将会越来越难。但劳动力市场仍然具有巨大的市场空间和发展空间。而且随着时代的发展，中国未来劳动力的素质将越来越高。这意味着他们会在工作中积累经验，提高技能。中国正在进行经济结构调整和发展方式转变。这些措施将会给保洁行业提供广阔的市场空间。未来保洁领域仍然是一片蓝海。保洁服务行业也是众多创业者创业兴业、改变家庭面貌、改变未来城市面貌的好机会。从目前来看，随着收入提高和人口老龄化带来了一大批高端专业人才。保洁行业未来还会不断扩大市场空间。

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